{"id":5972,"date":"2025-08-18T10:12:05","date_gmt":"2025-08-18T09:12:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ott-premium.net\/?page_id=5972"},"modified":"2025-09-24T08:56:49","modified_gmt":"2025-09-24T07:56:49","slug":"support-ott-premium","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/support-ott-premium\/","title":{"rendered":"Support OTT Premium"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5972\" class=\"elementor elementor-5972\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f876a05 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"2f876a05\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-432590f3\" data-id=\"432590f3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e2343d3 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7e2343d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/ott-premium.net\/ott-premium-net-choisir-ott-premium-iptv\/faq\/ott\/\">Guide d\u2019Installation &amp; Support OTT Premium<\/a><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b2be2c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4b2be2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Support OTT Premium : guides d\u2019installation IPTV (Formuler, Android, Smart TV, PC) et aide en ligne pour r\u00e9soudre vos erreurs MyTVOnline.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-61cf3db3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"61cf3db3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4f6b26c9\" data-id=\"4f6b26c9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5bf373 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5bf373\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Guide d\u2019installation MyTVOnline (Formuler Z8\/Z10\/Z11)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-96156d1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"96156d1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-f3f8113\" data-id=\"f3f8113\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c659d34 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"c659d34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2071\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2071\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Installer OTT Premium sur Formuler (MyTVOnline 2 & 3)<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2071\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2071\"><pre data-start=\"273\" data-end=\"294\"><strong>\u00c9tape 1 : Pr\u00e9parer<\/strong><\/pre><ul data-start=\"295\" data-end=\"471\"><li data-start=\"295\" data-end=\"344\"><p data-start=\"297\" data-end=\"344\">Lien du portail : <code data-start=\"315\" data-end=\"342\">http:\/\/0099866in\/c\/<\/code><\/p><\/li><li data-start=\"345\" data-end=\"420\"><p data-start=\"347\" data-end=\"420\">Adresse MAC \/ID (dans les param\u00e8tres de votre box, commence par <code data-start=\"407\" data-end=\"417\">00:1A:79<\/code>)<\/p><\/li><li data-start=\"421\" data-end=\"471\"><p data-start=\"423\" data-end=\"471\">Bonne connexion Internet (Ethernet recommand\u00e9)<\/p><\/li><\/ul><pre data-start=\"478\" data-end=\"508\"><strong>\u00c9tape 2 : Ouvrir MyTVOnline<\/strong><\/pre><ol data-start=\"509\" data-end=\"654\"><li data-start=\"509\" data-end=\"537\"><p data-start=\"512\" data-end=\"537\">Allumez votre Formuler.<\/p><\/li><li data-start=\"538\" data-end=\"572\"><p data-start=\"541\" data-end=\"572\">Lancez <strong data-start=\"548\" data-end=\"569\">MyTVOnline 2 ou 3<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"573\" data-end=\"654\"><p data-start=\"576\" data-end=\"654\">Si l\u2019app n\u2019est pas install\u00e9e \u2192 t\u00e9l\u00e9chargez-la depuis le <strong data-start=\"632\" data-end=\"651\">Market Formuler<\/strong>.<\/p><\/li><\/ol><pre data-start=\"661\" data-end=\"692\"><strong>\u00c9tape 3 : Ajouter le portail<\/strong><\/pre><ol data-start=\"693\" data-end=\"898\"><li data-start=\"693\" data-end=\"740\"><p data-start=\"696\" data-end=\"740\">Allez dans <strong data-start=\"707\" data-end=\"737\">Param\u00e8tres (\u2699\ufe0f) &gt; Portails<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"741\" data-end=\"781\"><p data-start=\"744\" data-end=\"781\">Cliquez sur <strong data-start=\"756\" data-end=\"778\">Ajouter un portail<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"782\" data-end=\"865\"><p data-start=\"785\" data-end=\"799\">Remplissez :<\/p><ul data-start=\"803\" data-end=\"865\"><li data-start=\"803\" data-end=\"824\"><p data-start=\"805\" data-end=\"824\">Nom : OTT Premium<\/p><\/li><li data-start=\"828\" data-end=\"865\"><p data-start=\"830\" data-end=\"865\">URL : <code data-start=\"836\" data-end=\"863\">http:\/\/ott-premium.net\/c\/<\/code><\/p><\/li><\/ul><\/li><li data-start=\"866\" data-end=\"898\"><p data-start=\"869\" data-end=\"898\">Enregistrez puis connectez.<\/p><\/li><\/ol><pre data-start=\"905\" data-end=\"924\"><strong>\u00c9tape 4 : Lancer<\/strong><\/pre><ul data-start=\"925\" data-end=\"1058\"><li data-start=\"925\" data-end=\"951\"><p data-start=\"927\" data-end=\"951\">Retournez \u00e0 l\u2019accueil.<\/p><\/li><li data-start=\"952\" data-end=\"992\"><p data-start=\"954\" data-end=\"992\">S\u00e9lectionnez le portail OTT Premium.<\/p><\/li><li data-start=\"993\" data-end=\"1058\"><p data-start=\"995\" data-end=\"1058\">Attendez quelques secondes \u2192 vos cha\u00eenes et VOD apparaissent.<\/p><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2072\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2072\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Error Code 7 \u2013 Impossible de se connecter au portail <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2072\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2072\"><ul><li data-start=\"264\" data-end=\"364\"><p data-start=\"266\" data-end=\"364\"><strong data-start=\"266\" data-end=\"288\">Cause principale :<\/strong> Mauvais lien du portail, MAC non activ\u00e9e, ou connexion Internet instable.<\/p><\/li><li data-start=\"365\" data-end=\"586\"><p data-start=\"367\" data-end=\"390\"><strong data-start=\"367\" data-end=\"388\">Solution rapide :<\/strong><\/p><ol data-start=\"393\" data-end=\"586\"><li data-start=\"393\" data-end=\"464\"><p data-start=\"396\" data-end=\"464\">V\u00e9rifiez que l\u2019URL est correcte (ex: <code data-start=\"433\" data-end=\"460\">http:\/\/0009897\/c\/<\/code>).<\/p><\/li><li data-start=\"467\" data-end=\"533\"><p data-start=\"470\" data-end=\"533\">Assurez-vous que votre MAC est bien activ\u00e9e chez OTT PREMIUM.<\/p><\/li><li data-start=\"536\" data-end=\"586\"><p data-start=\"539\" data-end=\"586\">Testez votre connexion (Ethernet recommand\u00e9).<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2073\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2073\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Pas de son sur certaines cha\u00eenes .<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2073\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2073\"><h5 data-start=\"233\" data-end=\"244\">Cause<\/h5><p data-start=\"245\" data-end=\"427\">Ce probl\u00e8me arrive souvent avec les box <strong data-start=\"285\" data-end=\"297\">Formuler<\/strong> quand les cha\u00eenes utilisent un codec audio sp\u00e9cial comme <strong data-start=\"355\" data-end=\"370\">AC3 ou EAC3<\/strong>, que MyTVOnline ne d\u00e9code pas correctement par d\u00e9faut.<\/p><h5 data-start=\"429\" data-end=\"443\">Solution<\/h5><ol data-start=\"444\" data-end=\"618\"><li data-start=\"444\" data-end=\"478\"><p data-start=\"447\" data-end=\"478\">Ouvrez <strong data-start=\"454\" data-end=\"475\">MyTVOnline 2 ou 3<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"479\" data-end=\"518\"><p data-start=\"482\" data-end=\"518\">Allez dans <strong data-start=\"493\" data-end=\"515\">Param\u00e8tres &gt; Audio<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"519\" data-end=\"574\"><p data-start=\"522\" data-end=\"574\">Activez l\u2019option <strong data-start=\"539\" data-end=\"571\">Audio Passthrough (AC3\/EAC3)<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"575\" data-end=\"618\"><p data-start=\"578\" data-end=\"618\">Red\u00e9marrez la cha\u00eene et testez le son.<\/p><\/li><\/ol><p data-start=\"620\" data-end=\"724\">\ud83d\udc49 Si le probl\u00e8me continue, essayez une autre piste audio (Menu \u2192 Audio \u2192 choisir la langue ou codec).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-41307ee\" data-id=\"41307ee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d98098b elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"d98098b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2281\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2281\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\"> Erreur \u2013 Server Returned HTTP 404 (Code: 7-400)<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2281\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2281\"><p data-start=\"137\" data-end=\"150\"><strong data-start=\"137\" data-end=\"148\">Cause :<\/strong><\/p><ul data-start=\"151\" data-end=\"242\"><li data-start=\"151\" data-end=\"178\"><p data-start=\"153\" data-end=\"178\">Mauvais lien du portail<\/p><\/li><li data-start=\"179\" data-end=\"198\"><p data-start=\"181\" data-end=\"198\">MAC non activ\u00e9e<\/p><\/li><li data-start=\"199\" data-end=\"242\"><p data-start=\"201\" data-end=\"242\">Internet instable ou serveur hors ligne<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"244\" data-end=\"260\"><strong data-start=\"244\" data-end=\"258\">Solution :<\/strong><\/p><ol data-start=\"261\" data-end=\"472\"><li data-start=\"261\" data-end=\"310\"><p data-start=\"264\" data-end=\"310\">V\u00e9rifiez l\u2019URL : <code data-start=\"281\" data-end=\"308\">http:\/\/000987667\/c\/<\/code><\/p><\/li><li data-start=\"311\" data-end=\"372\"><p data-start=\"314\" data-end=\"372\">Confirmez l\u2019activation de votre MAC avec <strong data-start=\"355\" data-end=\"370\">OTT PREMIUM<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"373\" data-end=\"419\"><p data-start=\"376\" data-end=\"419\">Testez la connexion (Ethernet recommand\u00e9)<\/p><\/li><li data-start=\"420\" data-end=\"472\"><p data-start=\"423\" data-end=\"472\">Supprimez et recr\u00e9ez le portail dans MyTVOnline<\/p><\/li><\/ol><p data-start=\"474\" data-end=\"540\">Si le probl\u00e8me continue, contactez le support <strong data-start=\"522\" data-end=\"537\">OTT .<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2282\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2282\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Erreur \u2013 Playlist ou cha\u00eenes ne se chargent pas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2282\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2282\"><p data-start=\"183\" data-end=\"313\"><strong data-start=\"183\" data-end=\"222\">V\u00e9rifiez votre connexion Internet :<\/strong> Assurez-vous que votre connexion est stable (minimum 10 Mbps pour HD, 20 Mbps+ pour 4K).<\/p><p data-start=\"315\" data-end=\"432\"><strong data-start=\"315\" data-end=\"342\">Rechargez la playlist :<\/strong> Dans les param\u00e8tres de votre application IPTV, actualisez ou rechargez la playlist M3U.<\/p><p data-start=\"434\" data-end=\"574\"><strong data-start=\"434\" data-end=\"465\">V\u00e9rifiez vos identifiants :<\/strong> Contr\u00f4lez votre nom d\u2019utilisateur, mot de passe ou lien M3U \u2014 ils peuvent avoir expir\u00e9 ou \u00eatre mal saisis.<\/p><p data-start=\"576\" data-end=\"699\"><strong data-start=\"576\" data-end=\"609\">Mettez \u00e0 jour l\u2019application :<\/strong> V\u00e9rifiez que votre lecteur IPTV (MyTVOnline, IPTV Smarters, TiviMate, etc.) est \u00e0 jour.<\/p><p data-start=\"701\" data-end=\"848\"><strong data-start=\"701\" data-end=\"723\">Probl\u00e8me serveur :<\/strong> Il est possible que le serveur du fournisseur soit en maintenance. Contactez le support <strong data-start=\"812\" data-end=\"827\">OTT PREMIUM<\/strong> pour confirmation.<\/p><p data-start=\"850\" data-end=\"967\"><strong data-start=\"850\" data-end=\"880\">Red\u00e9marrez vos appareils :<\/strong> Red\u00e9marrez votre box\/TV et votre routeur pour corriger d\u2019\u00e9ventuels bugs temporaires.<\/p><p data-start=\"969\" data-end=\"1152\">Si le probl\u00e8me persiste, testez votre abonnement avec une autre application (comme <strong data-start=\"1054\" data-end=\"1071\">IPTV Smarters<\/strong> ou <strong data-start=\"1075\" data-end=\"1087\">TiviMate<\/strong>) afin de v\u00e9rifier si l\u2019erreur vient de l\u2019application utilis\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2283\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2283\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Probl\u00e8me \u2013 IBOP Player ne charge pas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2283\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2283\"><p data-start=\"211\" data-end=\"339\"><strong data-start=\"211\" data-end=\"247\">V\u00e9rifiez la connexion Internet :<\/strong> Assurez-vous que votre connexion est stable (au moins 10 Mbps pour HD, 20 Mbps+ pour 4K).<\/p><p data-start=\"341\" data-end=\"410\"><strong data-start=\"341\" data-end=\"371\">Red\u00e9marrez l\u2019application :<\/strong> Fermez IBOP Player puis relancez-le.<\/p><p data-start=\"412\" data-end=\"563\"><strong data-start=\"412\" data-end=\"443\">Mettez \u00e0 jour IBOP Player :<\/strong> V\u00e9rifiez si une nouvelle version est disponible dans le store de votre appareil (Google Play, App Store ou Store TV).<\/p><p data-start=\"565\" data-end=\"735\"><strong data-start=\"565\" data-end=\"608\">V\u00e9rifiez vos identifiants ou playlist :<\/strong> Contr\u00f4lez que le lien M3U, l\u2019URL du portail ou vos identifiants fournis par <strong data-start=\"685\" data-end=\"700\">OTT PREMIUM<\/strong> sont corrects et encore valides.<\/p><p data-start=\"737\" data-end=\"872\"><strong data-start=\"737\" data-end=\"767\">Red\u00e9marrez vos appareils :<\/strong> \u00c9teignez et rallumez votre box\/TV ainsi que votre routeur Internet pour corriger les bugs temporaires.<\/p><p data-start=\"874\" data-end=\"1021\"><strong data-start=\"874\" data-end=\"896\">Probl\u00e8me serveur :<\/strong> Il est possible que le serveur IPTV soit momentan\u00e9ment en maintenance. Contactez le support <strong data-start=\"989\" data-end=\"1004\">OTT PREMIUM<\/strong> pour v\u00e9rifier.<\/p><p data-start=\"1023\" data-end=\"1191\">Si le probl\u00e8me continue, essayez votre abonnement sur une autre application (comme <strong data-start=\"1108\" data-end=\"1125\">IPTV Smarters<\/strong> ou <strong data-start=\"1129\" data-end=\"1141\">TiviMate<\/strong>) pour v\u00e9rifier si le souci vient d\u2019IBOP Player.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2284\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2284\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-double-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-double-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Guide d'installation pour XCIPTV sur Android TV utilisant Downloader pour OTT PREMIUM<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2284\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2284\"><p>\u00a0<\/p><p>Avec <a href=\"https:\/\/ott-premium.net\/\"><strong>OTT PREMIUM<\/strong><\/a>, profitez de vos cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision, films et s\u00e9ries sur votre Android TV.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Voici un guide simple sur la fa\u00e7on d&#8217;installer et de configurer <strong>XCIPTV<\/strong> en utilisant l&#8217;application <strong>Downloader<\/strong>.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\ud83d\ude80 \u00c9tape 1 : T\u00e9l\u00e9chargez et installez l&#8217;application Downloader sur Android TV.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Depuis l&#8217;\u00e9cran principal, s\u00e9lectionnez le Google Play Store.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Dans la barre de recherche, tapez Downloader (AFTVnews).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Cliquez sur Installer pour l&#8217;application et laissez-la se t\u00e9l\u00e9charger.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\ud83d\udd13 \u00c9tape 2. Activer les sources inconnues.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Allez dans Param\u00e8tres &gt; Mon Fire TV &gt; Options de d\u00e9veloppement.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>S\u00e9lectionnez Downloader.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Activez Autoriser les sources inconnues.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\ud83d\udce5 \u00c9tape 3. T\u00e9l\u00e9chargez et installez XCIPTV.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ouvrez Downloader depuis vos applications t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Dans la barre d&#8217;URL, tapez :<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\ud83d\udc49 https:\/\/bit.ly\/xciptv-apk<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Cliquez sur Aller pour commencer le t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Une fois t\u00e9l\u00e9charg\u00e9, s\u00e9lectionnez Installer.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u2699\ufe0f \u00c9tape 4 : Configurez OTT PREMIUM.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ouvrez XCIPTV depuis votre Android TV et acceptez les termes et conditions.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>S\u00e9lectionnez Connexion avec Xtream Codes API et remplissez vos d\u00e9tails OTT PREMIUM :<\/p><p>\u00a0<\/p><p>URL du serveur : (fourni lors de votre commande).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nom d&#8217;utilisateur : (fourni par OTT PREMIUM).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mot de passe : (fourni par OTT PREMIUM).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Cliquez sur Ajouter un utilisateur puis profitez de vos cha\u00eenes TV, films et plus encore.<\/p><p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6604fba7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"6604fba7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-16d03fe7\" data-id=\"16d03fe7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b8cfbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19b8cfbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vous avez une question ou un probl\u00e8me ? Nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7923be36 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"7923be36\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-759be530\" data-id=\"759be530\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7596898 elementor-align-center elementor-mobile-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7596898\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=4915755360210\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-whatsapp\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Cliquez ici pour explorer<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dce3257 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"dce3257\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c718c09\" data-id=\"c718c09\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9bb74e3\" data-id=\"9bb74e3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guide d\u2019Installation &amp; Support OTT Premium Support OTT Premium : guides d\u2019installation IPTV (Formuler, Android, Smart TV, PC) et aide en ligne pour r\u00e9soudre vos erreurs MyTVOnline. Guide d\u2019installation MyTVOnline (Formuler Z8\/Z10\/Z11) Installer OTT Premium sur Formuler (MyTVOnline 2 &#038; 3) \u00c9tape 1 : Pr\u00e9parer Lien du portail : http:\/\/0099866in\/c\/ Adresse MAC \/ID (dans les param\u00e8tres de votre box, commence par 00:1A:79) Bonne connexion Internet (Ethernet recommand\u00e9) \u00c9tape 2 : Ouvrir MyTVOnline Allumez votre Formuler. Lancez MyTVOnline 2 ou 3. Si l\u2019app n\u2019est pas install\u00e9e \u2192 t\u00e9l\u00e9chargez-la depuis le Market Formuler. \u00c9tape 3 : Ajouter le portail Allez dans Param\u00e8tres (\u2699\ufe0f) &gt; Portails. Cliquez sur Ajouter un portail. Remplissez : Nom : OTT Premium URL : http:\/\/ott-premium.net\/c\/ Enregistrez puis connectez. \u00c9tape 4 : Lancer Retournez \u00e0 l\u2019accueil. S\u00e9lectionnez le portail OTT Premium. Attendez quelques secondes \u2192 vos cha\u00eenes et VOD apparaissent. Error Code 7 \u2013 Impossible de se connecter au portail Cause principale : Mauvais lien du portail, MAC non activ\u00e9e, ou connexion Internet instable. Solution rapide : V\u00e9rifiez que l\u2019URL est correcte (ex: http:\/\/0009897\/c\/). Assurez-vous que votre MAC est bien activ\u00e9e chez OTT PREMIUM. Testez votre connexion (Ethernet recommand\u00e9). Pas de son sur certaines cha\u00eenes . Cause Ce probl\u00e8me arrive souvent avec les box Formuler quand les cha\u00eenes utilisent un codec audio sp\u00e9cial comme AC3 ou EAC3, que MyTVOnline ne d\u00e9code pas correctement par d\u00e9faut. Solution Ouvrez MyTVOnline 2 ou 3. Allez dans Param\u00e8tres &gt; Audio. Activez l\u2019option Audio Passthrough (AC3\/EAC3). Red\u00e9marrez la cha\u00eene et testez le son. \ud83d\udc49 Si le probl\u00e8me continue, essayez une autre piste audio (Menu \u2192 Audio \u2192 choisir la langue ou codec). Erreur \u2013 Server Returned HTTP 404 (Code: 7-400) Cause : Mauvais lien du portail MAC non activ\u00e9e Internet instable ou serveur hors ligne Solution : V\u00e9rifiez l\u2019URL : http:\/\/000987667\/c\/ Confirmez l\u2019activation de votre MAC avec OTT PREMIUM Testez la connexion (Ethernet recommand\u00e9) Supprimez et recr\u00e9ez le portail dans MyTVOnline Si le probl\u00e8me continue, contactez le support OTT . Erreur \u2013 Playlist ou cha\u00eenes ne se chargent pas V\u00e9rifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable (minimum 10 Mbps pour HD, 20 Mbps+ pour 4K). Rechargez la playlist : Dans les param\u00e8tres de votre application IPTV, actualisez ou rechargez la playlist M3U. V\u00e9rifiez vos identifiants : Contr\u00f4lez votre nom d\u2019utilisateur, mot de passe ou lien M3U \u2014 ils peuvent avoir expir\u00e9 ou \u00eatre mal saisis. Mettez \u00e0 jour l\u2019application : V\u00e9rifiez que votre lecteur IPTV (MyTVOnline, IPTV Smarters, TiviMate, etc.) est \u00e0 jour. Probl\u00e8me serveur : Il est possible que le serveur du fournisseur soit en maintenance. Contactez le support OTT PREMIUM pour confirmation. Red\u00e9marrez vos appareils : Red\u00e9marrez votre box\/TV et votre routeur pour corriger d\u2019\u00e9ventuels bugs temporaires. Si le probl\u00e8me persiste, testez votre abonnement avec une autre application (comme IPTV Smarters ou TiviMate) afin de v\u00e9rifier si l\u2019erreur vient de l\u2019application utilis\u00e9e. Probl\u00e8me \u2013 IBOP Player ne charge pas V\u00e9rifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable (au moins 10 Mbps pour HD, 20 Mbps+ pour 4K). Red\u00e9marrez l\u2019application : Fermez IBOP Player puis relancez-le. Mettez \u00e0 jour IBOP Player : V\u00e9rifiez si une nouvelle version est disponible dans le store de votre appareil (Google Play, App Store ou Store TV). V\u00e9rifiez vos identifiants ou playlist : Contr\u00f4lez que le lien M3U, l\u2019URL du portail ou vos identifiants fournis par OTT PREMIUM sont corrects et encore valides. Red\u00e9marrez vos appareils : \u00c9teignez et rallumez votre box\/TV ainsi que votre routeur Internet pour corriger les bugs temporaires. Probl\u00e8me serveur : Il est possible que le serveur IPTV soit momentan\u00e9ment en maintenance. Contactez le support OTT PREMIUM pour v\u00e9rifier. Si le probl\u00e8me continue, essayez votre abonnement sur une autre application (comme IPTV Smarters ou TiviMate) pour v\u00e9rifier si le souci vient d\u2019IBOP Player. Guide d&#8217;installation pour XCIPTV sur Android TV utilisant Downloader pour OTT PREMIUM \u00a0 Avec OTT PREMIUM, profitez de vos cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision, films et s\u00e9ries sur votre Android TV. \u00a0 Voici un guide simple sur la fa\u00e7on d&#8217;installer et de configurer XCIPTV en utilisant l&#8217;application Downloader. \u00a0 \ud83d\ude80 \u00c9tape 1 : T\u00e9l\u00e9chargez et installez l&#8217;application Downloader sur Android TV. \u00a0 Depuis l&#8217;\u00e9cran principal, s\u00e9lectionnez le Google Play Store. \u00a0 Dans la barre de recherche, tapez Downloader (AFTVnews). \u00a0 Cliquez sur Installer pour l&#8217;application et laissez-la se t\u00e9l\u00e9charger. \u00a0 \ud83d\udd13 \u00c9tape 2. Activer les sources inconnues. \u00a0 Allez dans Param\u00e8tres &gt; Mon Fire TV &gt; Options de d\u00e9veloppement. \u00a0 S\u00e9lectionnez Downloader. \u00a0 Activez Autoriser les sources inconnues. \u00a0 \ud83d\udce5 \u00c9tape 3. T\u00e9l\u00e9chargez et installez XCIPTV. \u00a0 Ouvrez Downloader depuis vos applications t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es. \u00a0 Dans la barre d&#8217;URL, tapez : \u00a0 \ud83d\udc49 https:\/\/bit.ly\/xciptv-apk \u00a0 Cliquez sur Aller pour commencer le t\u00e9l\u00e9chargement. \u00a0 Une fois t\u00e9l\u00e9charg\u00e9, s\u00e9lectionnez Installer. \u00a0 \u2699\ufe0f \u00c9tape 4 : Configurez OTT PREMIUM. \u00a0 Ouvrez XCIPTV depuis votre Android TV et acceptez les termes et conditions. \u00a0 S\u00e9lectionnez Connexion avec Xtream Codes API et remplissez vos d\u00e9tails OTT PREMIUM : \u00a0 URL du serveur : (fourni lors de votre commande). \u00a0 Nom d&#8217;utilisateur : (fourni par OTT PREMIUM). \u00a0 Mot de passe : (fourni par OTT PREMIUM). \u00a0 Cliquez sur Ajouter un utilisateur puis profitez de vos cha\u00eenes TV, films et plus encore. \u00a0 Vous avez une question ou un probl\u00e8me ? Nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Cliquez ici pour explorer<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"two_page_speed":[],"footnotes":""},"class_list":["post-5972","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5972"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5972\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ott-premium.net\/iptv2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}